# AI CS Console｜スマートカスタマーサポート管理画面

> AI System · 2026-08-30

開発中のスマートカスタマーサポート管理画面 MVP です。Web ブラウザ上でサポート対応フローのシミュレーション、設定、検証を行えるツールを提供します。

## 現在の対象範囲

- Web シミュレータ、ナレッジベースおよびプロンプト設定
- メッセージセンター、ならびに実際の対話素材のインポート・再生
- 再実行可能な回帰テスト
- Messenger webhook および送信レイヤー

## スコープ境界

現在はローカル環境で動作する MVP 段階です。LINE や本番環境向けモデルとは未連携であり、検証済みの公開デプロイ URL もありません。また、Messenger の本番稼働要件（常時 HTTPS、Meta App Review）は未対応です。

Tags: python, flask, sqlite, messenger, ai-agent
Canonical: https://labangram.kamera-ichi.com/ja/projects/ai-cs-console/
Author: Cheng Jung Chen (Laban) — https://labangram.kamera-ichi.com/ja/about