AI CS Console｜スマートカスタマーサポート管理画面

開発中のスマートカスタマーサポート管理画面 MVP です。Web ブラウザ上でサポート対応フローのシミュレーション、設定、検証を行えるツールを提供します。

現在の対象範囲

• Web シミュレータ、ナレッジベースおよびプロンプト設定
• メッセージセンター、ならびに実際の対話素材のインポート・再生
• 再実行可能な回帰テスト
• Messenger webhook および送信レイヤー

スコープ境界

現在はローカル環境で動作する MVP 段階です。LINE や本番環境向けモデルとは未連携であり、検証済みの公開デプロイ URL もありません。また、Messenger の本番稼働要件（常時 HTTPS、Meta App Review）は未対応です。